O aplicativo oficial do resort se chama Universal Beijing Resort; nas lojas aparece com o nome em chinês, 北京环球度假区, e o desenvolvedor é a Universal (Beijing) Consulting Company Limited. Ele funciona em inglês e em chinês simplificado. Dentro do parque, é a forma mais rápida de saber quanto tempo de fila tem cada atração e a que horas começa cada show.
Como baixar
iPhone. O app está na App Store brasileira, sem precisar trocar a região da conta. Procure por 北京环球度假区 ou por Universal Beijing Resort. Ele exige iOS 13 ou mais recente e ocupa cerca de 546 MB, então nós baixaríamos ainda em casa, no Wi-Fi.
Android. O app não está no Google Play. A distribuição é pelas lojas chinesas Huawei AppGallery, Xiaomi e vivo e por arquivo APK. Num celular Samsung ou Motorola comprado no Brasil, o caminho mais simples é usar o mini-programa no WeChat ou no Alipay.
Mini-programa. Dentro do WeChat ou do Alipay, busque 北京环球度假区 e abra o resultado marcado como mini-programa. Ele tem praticamente as mesmas funções do app, aceita inglês e entra com a conta do próprio WeChat, sem cadastro separado. Como você provavelmente vai instalar o Alipay ou o WeChat para pagar na China, não precisa de mais nada.
O que dá para fazer no parque
| Função | Para que serve |
|---|---|
| Tempo de fila | espera de cada atração em tempo real, em mapa ou em lista |
| Mapa com GPS | rota a pé, banheiros, armários, caixas eletrônicos e restaurantes |
| Agenda de shows | horários de WaterWorld, Untrainable e do show de luzes no castelo, com lembrete |
| Fila virtual | reserva de horário em parte das atrações e eventos, quando disponível |
| Restaurantes | cardápios, senha de espera em alguns restaurantes e pedido pelo celular |
| Ingresso | vincular o ingresso pelo QR code da confirmação e ver o Universal Express |
| Calendário | horário de funcionamento de cada dia e programação de eventos |
Vincular o ingresso faz diferença em um caso: no 2-Day Flex, a data da segunda visita é reservada pelo app ou pelo mini-programa, e para isso o ingresso precisa estar vinculado à conta. Para a entrada comum não é preciso, porque a catraca lê o passaporte.
Na prática, nós usaríamos o app para três coisas: decidir a próxima atração pela espera do momento, marcar lembrete para o WaterWorld e conferir a que horas escurece para o show do castelo. O mapa interativo deste guia, na página do mapa do parque, serve para planejar o dia antes da viagem.
Cadastro e pagamento
O cadastro no app pede um número de celular para receber o código por SMS, e o sistema é pensado para números chineses (+86). Com número brasileiro o código muitas vezes não chega. As alternativas são entrar com a conta do WeChat ou usar direto o mini-programa.
O pagamento no app privilegia meios chineses, como Alipay, WeChat Pay e UnionPay, e cartões Visa e Mastercard estrangeiros costumam ser recusados. O envio de foto do rosto pelo app pode exigir documento chinês, mas não é necessário: o reconhecimento facial é feito na própria catraca, na primeira entrada. Por isso, o mais prático é chegar com o ingresso pago em reais e usar o app como guia do dia.
Internet na China
O app é chinês e funciona em qualquer rede da China sem VPN. O problema está nos serviços estrangeiros: Google, Gmail, Google Maps, WhatsApp, Instagram e YouTube são bloqueados nas redes chinesas, inclusive no Wi-Fi gratuito do parque, chamado Universal.
O roaming internacional das operadoras brasileiras (Vivo, Claro, TIM) e os eSIMs internacionais de viagem passam o tráfego por servidores fora da China, por isso o WhatsApp e o Google funcionam sem VPN. Já um chip chinês comprado no aeroporto segue as regras locais e bloqueia esses serviços. Para se localizar na cidade, o Apple Maps usa dados chineses e funciona bem em Pequim; o Google Maps é pouco preciso na China.
Ingresso pago em reais, app só no parque
Ingresso de 1 dia com data marcada, comprado antes da viagem. No dia, o app acompanha filas e shows.
Perguntas frequentes
O app da Universal de Pequim está na App Store do Brasil?
Sim. Busque por 北京环球度假区 ou Universal Beijing Resort. Não é preciso trocar a região da conta.
Tem versão em português?
Não. O app e o mini-programa funcionam em inglês e em chinês simplificado.
Preciso de número chinês para usar o app?
Para o cadastro por SMS, geralmente sim. Sem número chinês, entre com a conta do WeChat ou use o mini-programa no WeChat ou no Alipay.
O app funciona sem VPN?
Sim. É um app chinês e funciona em qualquer rede na China. VPN só faz falta para serviços estrangeiros, como WhatsApp e Google, se você usar chip chinês ou Wi-Fi local.
Preciso vincular o ingresso no app para entrar?
Não. A catraca lê o passaporte informado na compra. O vínculo só é necessário para reservar a segunda visita do 2-Day Flex.
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